Etický kodex AVAREAL

Realitní makléř a obchodní partner AVAREAL

• jedná při své činnosti vždy s odbornou péčí, čestně, v souladu s dobrými mravy a platným právním řádem  České republiky. 

• svým jednáním nepoškodí oprávněné zájmy a práva klienta, mezi svými klienty nečiní rozdílu z důvodů rasových, náboženských, národnostních, politických či jim podobných. 

• nesmí v rámci své činnosti užívat nekalých, klamavých a agresivních  obchodních praktik

• nesmí poskytovat nepravdivé údaje či údaje samy o sobě pravdivé, ale způsobilé uvést klienta v omyl vzhledem k okolnostem a souvislostem, za nichž byly užity a přimět tak klienta koupit/prodat předmětnou nemovitost. 

• nesmí opomenout sdělit klientovi všechny důležité údaje, jež by mu měly s přihlédnutím ke všem okolnostem daného případu být známy; za opomenutí se považuje též uvedení důležitých údajů nesrozumitelným nebo nejednoznačným způsobem. 

• nesmí uvádět jako přednost své nabídky práva, která vyplývají klientu přímo ze zákona. 

• nesmí při své činnosti vědomě zneužít nepříznivé situace klienta. 

• nesmí vytvářet dojem, že klient nemůže opustit jeho provozovnu nebo místo, kde jsou nabízeny služby makléře nebo obchodního partnera, bez uzavření smlouvy. 

• nesmí v rámci své činnosti uvádět při prezentaci svých služeb slova „gratis", „zdarma", „bezplatně" nebo slova podobného významu, pokud klient musí za službu vynaložit jakékoli náklady, s výjimkou nezbytných nákladů spojených s reakcí na nabídku služeb. 

• nesmí opakovaně činit klientovi nevyžádané nabídky prostřednictvím telefonu, faxu, elektronické pošty, nebo jiných prostředků přenosu na dálku, s výjimkou vymáhání splatných smluvních závazků způsobem, který je v souladu s příslušnými právními předpisy. 

• nesmí osobně navštívit klienta v jeho bydlišti, ačkoli ho klient vyzval, aby jeho bydliště opustil a nevracel se, s výjimkou vymáhání splatných smluvních závazků způsobem, který je v souladu s příslušnými právními předpisy. 

• je povinen zachovat mlčenlivost vůči třetím osobám o obchodních případech, a to i po jejich ukončení. 

• spolupracuje s ostatními realitními makléři a obchodními partnery, pokud je to v zájmu klienta. Při takové spolupráci realitní makléř nebo obchodní partner druhého realitního makléře či obchodního partnera úmyslně nepoškodí, respektuje zásady dobré spolupráce, zdvořilosti a kolegiality.

Vybírejte z nabídky nemovitostí po celé ČR, nebo prodejte či pronajměte svou nemovitost v realitním systému AVAREAL.